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料飲部門の副責任者:レストラン、バー、宴会、ケータリングまで、ホテルの中核を成す全部門の運営を統括する要職です。
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ブランド戦略の推進:世界基準のビジネス戦略に基づき、収益の最大化と品質向上をリードするエグゼクティブなポジション。
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次世代のリーダー育成:リッツ・カールトンの「ゴールド・スタンダード」を体現し、多様なプロフェッショナルを束ねる真のリーダーシップが求められます。
仕事内容
料飲部門の副責任者として、全部門(レストラン、バー、ルームサービス、宴会等)の運営を統括し、収益最大化とサービス品質の維持・向上を担っていただきます。
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戦略策定と実行
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料飲部門の運営戦略を立案。
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プロモーション、メニュー開発、ワインペアリングなどのイニシアチブを牽引。
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チームマネジメント・人材育成
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部門スタッフへのフィードバック、適切な人員配置の管理。
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採用、トレーニング、年間パフォーマンス評価の実施。
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収益・財務管理
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予算実績管理、収益向上のための戦略的リスク管理。
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現金・アルコールの管理規定遵守の徹底、備品・機材の資産管理。
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顧客体験(CX)の向上
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「ゴールド・スタンダード」に基づき、ゲストの期待を超える環境を構築。
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満足度調査(コメントカード等)の分析と、具体的な改善策の実行。
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募集要項
高度なホスピタリティに加え、財務的な視点と強固なリーダーシップを求めています。
【必須条件(以下のいずれか)】
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高卒以上の方:料飲、調理、イベント運営等の実務経験 6年以上
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専門・短大・大卒の方:ホテル・外食経営等の関連分野での実務経験 4年以上
【コア・スキル】
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リーダーシップ:多様な背景を持つスタッフをまとめ、主体的な行動を促せる能力。
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分析・財務能力:財務諸表を理解し、予算管理や経費削減、収益最大化に向けた意思決定ができること。
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プロ意識:ブランドの価値観を深く理解し、卓越したゲスト対応と問題解決を遂行できる方。
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適応力と誠実さ:変化の激しい環境下で、チームの信頼を築ける誠実な人格。
給与・条件
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想定年収:700万円 〜 800万円
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月給制(経験・能力を考慮し、当社規定により優遇)
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インセンティブ制度あり / 昇給あり
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勤務地:福岡県福岡市中央区大名(福岡大名ガーデンシティ内)
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勤務時間:1ヶ月単位の変形労働時間制(実働8時間)
休日・福利厚生
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休日:年間公休108日、年次有給休暇、産休・育児・介護・慶弔休暇制度
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手当:交通費全額支給、家賃一部補助
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待遇:
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従業員食堂(無料)
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世界各地のマリオット系列ホテル従業員割引
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社会保険完備、企業型確定拠出年金制度
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ブランドについて
2023年6月に誕生したザ・リッツ・カールトン福岡。私たちは、紳士淑女をお迎えする紳士淑女です。この福岡の地で、料飲部門の新たなスタンダードを共に創り上げる情熱を持った方をお待ちしております。