電気製品壊れる時、何か一斉に壊れませんか?
1.食洗機の水タンクから 水漏れがして
メーカーと、メールで連絡を取り
写真を撮って水漏れをしているところをビデオに撮ってメールで送り
やっと今日、新しい水タンクを送ってもらいました。
この間一週間。
自炊するのは、後片付けがネックだとつくづく気がつきました。
後片付けが面倒だと、外食したくなります。(最近お店が開いてないので大変です。)
2.Amazon で買ったばかりの、PC のモニターの画面がチカチカし始めて
メーカーのサポートにメールで連絡し
担当者と電話で話し(割と日本語が上手な中国の女性・時々言葉が通じない。でも誠実な方でした。)
結局、Amazon にメールで連絡し 新品と交換してもらいました。
こちらも、故障したモニターを再度梱包し 日本郵便に取りに来てもらいました。
皆さん誠実に対応してくれたので、結果的には良かったんですが
メールのやり取りや電話で結構時間かかりました。 ふぅ。
あと冷蔵庫の、霜が取れなくなってます。
こちらも頑張ります。