ミッション：
• お客様へEffortlessなリペアサービスを提供
• FJアドミニストレーションの一員として関係者との良好な協力体制を築き円滑に運営
• アフターセールスサービスクォリティの維持・標準化
• サービス向上にむけてのアイデア出しとプランの実行
• クリティカルな問題抽出とセクションリーダーへの迅速な報告・対応
• WFJサービス部の一員として他部署との良好な関係を構築

このポジションにおける主な役割：
1. アフターセールスサービス業務全般
2. ファインジュエリーのクォリティ関連業務全般
3. セクションリーダーをサポートしアシスタントと協業

主な職務内容：
• ファインジュエリーのリペアに関する事務業務全般
- 入出荷、見積、ステータス、関連方々との諸確認　等
• ファインジュエリーの修理・技術作業
- 文字彫り (専用機器利用）、軽磨き、ハイジュエリー（HJ）商品の検品　等
• 派遣スタッフの業務管理・教育
- 派遣スタッフへの業務レクチャー　等
• 社内イベント、トレーニング
- 資料作成、プレゼンテーション、HJイベント会場でのテクニカルサポート
• データ関連業務
- リペアデータ入力、レポート作成、在庫検索、在庫移動

• ラグジュアリーブランド

・アフターセールスサービス関連の職歴経験：2年以上

・PCスキル(Excel,Word,Powerpoint) ：初級～中級レベル

・社内システム(リペアシステム,AX,POSシステム)：入社後に操作習得が可能なこと

・語学力：英語（会話・読み・書き）、 初級～中級レベル (目安TOEIC 600点以上)

正社員

400万円～600万円程度　※スキル経験を考慮の上、決定。

• 外資

欧州大手ラグジュアリーブランド