求人の魅力

  • 九州初、世界最高峰のラグジュアリー:2023年開業の「福岡大名ガーデンシティ」内。福岡から世界へ「真のおもてなし」を発信するやりがい。

  • 部門全体を動かす裁量権:スパ、フィットネス、プールを含むウェルネス部門全体の運営・収益化を指揮する、経営に近いマネジメント職です。

  • 卓越したキャリア支援:マリオット系列のグローバルなネットワークと、リッツ・カールトン独自の「ゴールド・スタンダード」に基づく高度な育成環境。


仕事内容

ウェルネス部門の責任者として、ブランド基準に沿った最高級のサービス提供と、部門の収益最大化をリードしていただきます。

  1. 運営・品質管理

    • スパ、フィットネス、プールの日常業務監督。

    • 施設全体の清潔・安全の維持、およびブランド品質基準の徹底。

  2. 財務・売上マネジメント

    • 部門予算の策定、人件費・在庫の最適化。

    • 売上目標達成に向けたプロモーションの立案、リテール(製品販売)の促進。

  3. ゲストエクスペリエンスの最大化

    • パーソナライズされた卓越したサービスの提供と、顧客満足度の向上。

    • ゲストからのフィードバックに対する、プロフェッショナルな対応。

  4. チームビルディング・人材育成

    • セラピスト・受付スタッフの採用、トレーニング、評価、シフト管理。

    • スタッフの技術向上とモチベーション維持の促進。


募集要項

スパ業界、またはラグジュアリーホスピタリティ業界での管理職経験を持ち、高いビジネススキルとホスピタリティを兼ね備えた方を募集します。

【必須条件(以下のいずれか)】

  • 高卒以上の方:スパ、レクリエーション、ゲストサービス等での実務経験 4年以上

  • 専門・短大・大卒の方:ホテル経営、ビジネス等の関連分野での実務経験 2年以上

【コア・スキル】

  • リーダーシップ:多様なチームを鼓舞し、共通の目標へ導く能力。

  • ビジネス・リテラシー:財務レポートを理解し、戦略的な予算・在庫管理ができる方。

  • 専門知識:最新の美容・フィットネストレンド、ウェルネスに関する深い造詣。

  • コミュニケーション:他部署や多様なゲストと信頼関係を築ける高い対人能力。


給与・条件

  • 想定年収550万円 〜 650万円

    • 月給制(経験・能力を考慮し、当社規定により優遇)

    • インセンティブ制度あり / 昇給あり

  • 勤務地:福岡県福岡市中央区大名(福岡大名ガーデンシティ内)

  • 勤務時間:1ヶ月単位の変形労働時間制(実働8時間)


休日・福利厚生

  • 休日:年間公休108日、年次有給休暇、産休・育児・介護・慶弔休暇制度

  • 手当:交通費全額支給(規定あり)、家賃一部補助

  • 独自のベネフィット

    • 従業員食堂(無料)

    • マリオット系列ホテル従業員割引制度(世界各地で利用可能)

    • 各種社会保険完備、企業型確定拠出年金制度


メッセージ

ザ・リッツ・カールトン福岡のスパは、単なるリラクゼーションの場ではなく、ゲストの心身を再生させる「聖域」です。部門の顔として、福岡から世界基準のウェルネスを形にしていきませんか。紳士淑女として、あなたをお迎えできることを楽しみにしています。