職務内容 レポート先： 時計・宝飾本部 サービス部 マネージャー
職務の概要と目的：
Effortlessなリペアサービスを提供する事を目的としたファインジュエリー修理業務全般をご担当いただきます。シャネルとして目指すべきアフターセールスサービスを理解し、クォリティーの維持・標準化を実施します。サービス向上にむけて自ら起案、プラン二ングを行います。また、セクションリーダーとしてチームを牽引し、社内外の関係者と良好な協力体制を築き円滑な運営を行っていただきます。
主な職務内容：
• ファインジュエリー修理
• アドミニストレーション（事務）業務全般
• 修理協力業者管理
• 店舗修理対応サポート
• 社内修理対応 ex.)エングレービング、フリーメンテナンス
• 修理パーツ管理及び発注業務
• 派遣スタッフ管理
• 修理業務レポート・資料作成、データ管理
• ジュエリー製品（素材・構造知識）、修理技術に関する資料作成及びトレーニング
• 催事・イベントのオンサイトサポート
• 海外（パリ）とのコミュニケーション、ミーティングへの参加
募集年齢：30~47歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
応募資格
必須要件
• ファインジュエリー修理・アドミニストレーション業務経験５年以上
• PCスキル（MS Excel, Word, PowerPoint）上級
• 語学スキル（ビジネス英語実務経験）必須。※TOEIC目安730点以上
• オンサイト勤務（船橋オフィス、イベント会場）
• 管理監督経験者優遇
待遇
▼給与
想定年収：4.5M – 6.5M ※応相談。
▼勤務時間
・所定労働時間：9:30～18:00（7.5h） 昼休み：12:30-13:30PM
・フレックスタイム制度あり
・テレワーク制度あり
▼休日・休暇
・週休2日制（土日）※原則は土日休みですが、繁忙期にシフト制を実施する場合あり。
・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇制度あり
勤務地 千葉県船橋市（コーポレートオペレーションセンター）