職務内容 Position: CRM Specialist/Manager
Department: Media & Communications Department
Report to: CRM Director
ROLES & RESPONSIBILITIES:
-Specialist in Salesforce Marketing cloud to maximize LTV of the clients using Marketing Automation tools (Salesforce)
*Scenario planning to maximize clients’ LTV.
*Create effective targeting plans for CRM communication to strengthen client engagement.
*Management of Marketing Automation TOOL (Salesforce Marketing Cloud)
*Run the PDCA cycle to improve the result of marketing communication activities.
-Drive day-to-day EDM campaigns with the coordination of businesses and the 3rd party agency.
-Co-work closely with the CRM data analysis and marketing teams for effective CRM strategic planning.
-Communicate closely with regional IT and Global CRM teams for Marketing Automation management.
-The title, position level and pertaining benefits will be based on previous experience and level of expertise. This will be approached on an individual bases during the recruitment process.
対象年齢 30s- early 40s （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
応募資格
PERSONALITY, SKILLS & EXPERIENCES:
-5+ years of working experience
-Minimum 2+ years of specializing in Salesforce Marketing Cloud (Marketing Automation journey building)
-Requires good CRM data mining skills with a logical and strategic point of view
-Requires excellent communication skills with multi-divisional and multi-regional counterparts
-PC: Word/Excel/One drive/TEAMS/PPT
-Language: Business Level of English & Japanese
待遇 ▼雇用形態：正社員（試用期間6ヶ月）
▼勤務時間
・所定労働時間：9:30～18:00（7.5h） 昼休み：12：45-13：45
・フレックスタイム制度あり
・テレワーク制度あり
▼給与
・年俸制
・スキル・経験・能力に応じて決定
・年1回改定
《給与体系》
① 月給
② 季節賞与（４か月）
③ 業績変動賞与
Salary range：経験と能力に基づく
▼休日・休暇
・完全週休2日制（土日）
・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇
▼福利厚生制度
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・PC・スマートフォン貸与
・死亡時見舞金
・結婚祝金
・出産祝金
・社製品購入制度（香水・化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品）
・健康診断・人間ドック補助
・保養所/宿泊施設優待
・スポーツクラブ優待
・語学研修優待
・その他優待制度
・社内行事多数（年始パーティー/各種カルチャーイベント）
勤務地 銀座オフィス（中央区銀座3丁目）