給与： ￥5,000,000 – ￥6,500,000 年収
仕事内容
仕事内容:
関東エリアのシャネル直営店舗にて、ファッションエキスパート（FE）として店舗運営サポートおよび最高水準の接客サービスをお任せします。
＜具体的な業務内容＞
- ブティックへご来店されたお客様へのお出迎え、ご案内、お見送り
- ローカル・インターナショナルクライアントへのパーソナルなサービスとケア
- 店舗運営や接客オペレーションのサポート、店舗内の環境管理
- 売上目標達成への貢献（環境づくりや接客サポートを通じて）
- シャネルのブランド・ビジョン、サービス基準の体現
- 全カテゴリー（ファッション、時計・宝飾、香水・化粧品など）やレストラン等のご案内
※本ポジションは非販売職ですが、シャネルの製品やお客様を深く理解するため、研修として一定期間「販売」をご経験いただきます
アピールポイント:
- 「非販売職」として極めるおもてなし 売上ノルマを追うのではなく、お客様へのお出迎えからお見送りまで、パーソナルなサービスとケアに専念できるポジションです。（※研修期間のみ販売業務あり）
- シャネルの世界観を体現するブランドの顔 ファッションのみならず、時計・宝飾、香水・化粧品、レストラン、イベントなど多岐にわたる知識を身につけ、お客様へ最適なご案内を行う「コンシェルジュ」のような役割を担います。
求める人材:
＜必須条件＞
- ラグジュアリーブランド、高級ホテル、航空会社（CA）、VIP対応などで、質の高いホスピタリティ・接客経験をお持ちの方
- シャネルの世界観に共感し、知的好奇心を持って幅広いカテゴリーを学べる方
＜歓迎条件＞
- 語学力（英語・中国語など）をお持ちの方 ※インターナショナルクライアントへの対応で活かせます！
- 店舗運営のサポートや後進育成の経験がある方
勤務時間・曜日:
【勤務時間】 実働7.5時間（休憩1.5時間）
- シフト制（各ブティック・百貨店の営業時間に準ずる）
- ※残業は少なめです。時間外手当は全額支給いたします。
- 完全週休2日制（シフト制）
休暇・休日:
【休日・休暇】（年間休日125日予定）
しっかり休んでリフレッシュできる環境です。
- 完全週休2日制（シフト制）
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇、病気休暇、看護休暇
- 産前産後休暇、育児休暇（取得・復職実績多数）
勤務地:
東京都内の各ブティック
給与:
【給与】 年収：5,000,000円 〜 6,500,000円
※ご経験・前職給与・スキルを最大限考慮のうえ決定いたします。
- 昇給：年1回
- 賞与：年3回（夏季・冬季・業績）
- 時間外手当（残業代全額支給）
待遇・福利厚生:
長く安心して働ける制度が整っています。
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費全額支給
- 制服・ユニフォーム貸与
- クリーニング手当支給
- 退職金制度
- 時短勤務制度（小学校就学前まで適用可）
- 充実した各種研修制度