【CHANEL】 VM Manager

職務内容 ■Job Misson: ・Create environment in boutiques, a place where customer can dream and desire, through the top luxury level of visual merchandising with full understanding of Chanel’s creation. ・New direction on the `Zero plastic/CSR material` for all VM and...

【CHANEL】 アフターセールスサービス プロジェクトマネージャー

職務内容 This role is responsible: アフターサービス部門の様々なグローバルプロジェクトの実現にむけた業務を統括 パリ本社と協働し、グローバルポリシーに沿ったシャネルの最高のアフターセールス体験をクライアントに提供できるようサポートする Main activities: • クライアント/ ブティック/ 修理業者の包括的なサービス・オペレーションフローの構築 • グローバルリペアシステム導入にむけてプロジェクトのリード・推進・実行 • フランス本社との品質改善提案・リペアのクオリティーや効率性向上を協同...

【CHANEL】 ブティックアドミニストレーションマネージャー(東京)

職務内容 ■予算管理 ・売上分析とレポート作成、課題抽出 ・CRMのガイドラインに従って、新規/離反/既存顧客を適切にフォローする ・百貨店動向及びコンペティター情報の収集 ■店舗運営 ・個人情報管理(お客様+従業員) ・アドミニストレーション業務 (業者への請求書管理、BTQ内在庫管理、用土品/貸与品管理、社内メール/電話対応など) ・資産(商品・備品・什器品)の管理 ■マネジメント ・BOHCの育成及びBTQで活躍する人材の育成 ・BOHスタッフのグレード・パフォーマンス評価面談の実施 対象年齢 30代半ば~40代 応募資格...